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Avete appena confermato il vostro ordine? Che emozione!


Riceverete da ÖKO EUROPE un'e-mail di conferma dell'ordine. Una volta spedito l'ordine, riceverete il numero di tracking, in modo da poterlo seguire in ogni momento.

Spediamo i prodotti il più rapidamente possibile, entro 24-48 ore. La consegna avviene tra 1 e 3 giorni lavorativi, a seconda della provenienza dei prodotti.


Data l'attuale situazione sanitaria e il suo impatto sulle consegne, è possibile che le scadenze non vengano rispettate. Se il corriere non è in grado di consegnare, vi contatteremo per informarvi. Vi ringraziamo per la vostra comprensione in questo momento difficile per tutti.

Quanti giorni ho a disposizione per richiedere un rimborso se il prodotto non mi piace?

Come per qualsiasi prodotto in Europa, avete 14 giorni di tempo per annullare il vostro ordine una volta ricevuto. È sufficiente inviare un'e-mail all'indirizzo info@okoeurope.com, o tramite la scheda Contatti sul nostro sito web, e provvederemo a risolvere il problema nel più breve tempo possibile. 

Non riesco ad accedere al mio account ÖKO

È molto probabile che abbiate sfruttato la funzione che vi permette di effettuare un ordine senza creare un account sul sito.

Provate a creare il vostro account utilizzando lo stesso indirizzo e-mail che avete usato per effettuare l'ordine e sarete in grado di trovare tutti i vostri ordini.

Non riesco a collegarmi al contatore ÖKO

Si prega di notare che l'account ÖKO EUROPE e l'account dell'applicazione mobile ÖKO Counter sono diversi e non sono collegati. Pertanto, potresti avere due e-mail o password diverse!

Per utilizzarlo è necessario creare un account sull'applicazione mobile.

Si noti che se si dimentica la password sull'applicazione mobile, l'e-mail per reimpostare la MdP potrebbe arrivare nella cartella spam. Non dimenticate di dare un'occhiata.

ÖKO per chi? Per cosa?

ÖKO è utilizzato tanto dagli sportivi, dai viaggiatori e dagli escursionisti quanto nella vita di tutti i giorni, dai lavoratori, dalle famiglie e persino dagli animali domestici!

È utilizzato per l'acqua di rete (acqua del rubinetto) in città e in campagna, ma anche per l'acqua proveniente da fonti naturali come fiumi, laghi o pozzanghere, in oltre 120 Paesi.


Verificate l'efficacia di ÖKO in base al vostro paese di residenza e al vostro ambiente (urbano/rurale) consultando la pagina del filtro ÖKO.

Cosa devo fare quando lo uso per la prima volta?

Appena ricevuto, riempirlo 2 volte e svuotarlo altrettante volte per "bagnare" il filtro e renderlo pienamente operativo (durante questo processo potrebbe uscire un liquido grigiastro).

Come si usa?

  1. Svitare il tappo (il filtro è avvitato al tappo, quindi è facile svitarlo per sostituirlo in futuro)
  2. Riempite la vostra borraccia con acqua (dal rubinetto, dal fiume, dal lago, dal ruscello, dalla fontana dell'azienda, dalla caraffa d'acqua del ristorante, ecc.)
  3. Riavvitare il tappo
  4. Tirare la pipetta (si devono vedere le 2 linee)
  5. Applicare una leggera pressione sulla bottiglia per far passare l'acqua attraverso il filtro e farla uscire dalla pipetta.

Non c'è pericolo di riflusso (a differenza dei sistemi di filtrazione non a flusso diretto, che sono terreno fertile per i batteri) grazie alla valvola antiriflusso UPSTREAM. Anche se si verificasse un riflusso, poiché il filtro lascia passare solo acqua inquinata, non c'è alcun pericolo per la nostra salute. Una doppia protezione rassicurante.

Come faccio a sapere quando cambiare il filtro?

In media ogni 400 litri, a seconda della qualità dell'acqua filtrata.
Quindi o il flusso di acqua filtrata diminuisce (a volte si interrompe del tutto se si utilizza la borraccia principalmente con fonti di acqua naturale).
Oppure ritorna il cattivo sapore dell'acqua del rubinetto (soprattutto il cloro).


E se il filtro è arrivato a fine vita e state aspettando l'arrivo del filtro sostitutivo prima di cambiarlo, non fatevi prendere dal panico, perché gli ioni antibatterici incorporati nel filtro continuano a funzionare, quindi siete al sicuro dai germi. Ma sappiate che potete conservare i filtri a casa, senza scadenza, prima di utilizzarli:).

Posso bere succo di frutta, caffè o tè dalla mia borraccia?

La nostra bottiglia è stata progettata per filtrare e bere acqua.

È possibile utilizzare la bottiglia senza filtro per bere succhi di frutta o la propria bevanda preferita, ma non è consigliata per le bevande calde.


Assicurarsi di sciacquare bene la bottiglia prima di riutilizzarla con il filtro. Zucchero, sale e altre sostanze presenti in succhi di frutta, tè e altre bevande analcoliche danneggiano il filtro in modo rapido e permanente.
Grazie al sistema a flusso diretto di ÖKO, è possibile utilizzare l'acqua filtrata dalla bottiglia per preparare successivamente il tè o il caffè. Così potrete godere di tutti i vantaggi di ÖKO senza danneggiare il filtro!

Come si pulisce la borraccia ÖKO?

A seconda della temperatura della lavastoviglie, il flacone SENZA FILTRO può essere lavabile in lavastoviglie.


NOTA: Il filtro non richiede manutenzione!


Il filtro non è lavabile in lavastoviglie e si danneggia in modo permanente se messo in lavastoviglie. A differenza dei filtri al carbone di base, il filtro ÖKO è realizzato con un materiale delicato e ad alte prestazioni. L'immersione del filtro in detergenti aggressivi o saponi o in acqua calda non solo chiude i pori e riduce le prestazioni del filtro, ma ne danneggia in modo permanente le funzioni.


È quindi possibile svitate facilmente il filtro dal flacone quando dovete lavarlo a mano o metterlo in lavastoviglieQuindi riavvitare il filtro quando la bottiglia è pulita.

E che dire del rispetto per l'ambiente?

Per un filtraggio istantaneo e un flusso diretto (senza aspirazione, in modo da poter preparare l'acqua per il caffè o il tè, ad esempio), è necessario un corpo flessibile, perché è la pressione a far passare l'acqua attraverso il filtro e a farla uscire dal beccuccio.


Per questo abbiamo scelto la plastica più ecologica e riciclata al mondo: il polipropilene (PP5).
Questa plastica alimentare è inodore e leggera da trasportare.
Non contiene BPA, ftalati o agenti nocivi.
La bottiglia ha anche una durata di vita molto lunga. Non è più necessario acquistare acqua in bottiglia.


Una volta che il filtro ha fatto il suo lavoro, è sufficiente separare la membrana dal suo contenitore in PP5, mettere laprima nel bidone della spazzatura e il secondo nel bidone giallo per il riciclaggio.

Che cosa filtra ÖKO?

Più efficiente di un semplice filtro a carboni attivi, il filtro ÖKO ha due livelli di filtrazione:


Livello 1

Filtrazione meccanica fino al micron

  • Elimina il cloro (sapore cattivo)
  • Neutralizza i cattivi odori dell'acqua

Livello 2

Filtrazione nanotecnologica


Elimina :

  • Batterio E-coli (turista)
  • Protozoi come la Giardia Lamblia
  • Parassiti di tipo Cryptosporidium
  • Virus come poliovirus, norovirus, rotavirus, ecc.
  • Sostanza organica
  • Micro-molecole di plastica (BPA, ftalati, ecc.)
  • Erbicidi/fungicidi (glifosato, ecc.)
  • La maggior parte dei pesticidi, del calcare, dei metalli pesanti (piombo, ecc.), dei residui di farmaci, ecc. si trovano nel terreno.

Per garantire che l'acqua in uscita dal filtro sia di qualità molto più elevata, ÖKO ha concentrato le sue analisi su tutte le sostanze più pericolose che si possono trovare in qualsiasi fonte d'acqua.

C'è il rischio di essere rifiutati?

No!

Grazie alla valvola antiriflusso UPSTREAM non c'è pericolo di riflusso (a differenza dei sistemi di filtrazione senza flusso diretto, che sono terreno fertile per i batteri). Anche se si verificasse un riflusso, poiché il filtro lascia passare solo acqua inquinata, non c'è alcun pericolo per la nostra salute. Una doppia protezione rassicurante.

In quali paesi è efficace la zucca?

Il filtro ÖKO filtra l'acqua di oltre 120 Paesi, sia in ambiente urbano che rurale.
È possibile consultare l'elenco sulla pagina del filtro ÖKO.

Ho paura di ammalarmi, che garanzie ho che funzioni?

Conforme ai severi standard della FDA (Food and Drug Administration) e della NSF (National Science Foundation), l'ÖKO Flask non è potente solo sulla carta:

Più di 140 campioni d'acqua prelevati da sorgenti e laghi di tutto il mondo hanno dimostrato la sua efficacia nel filtrare i microrganismi presenti nell'acqua.

Come funziona il filtro ÖKO?

Il filtro ÖKO è realizzato in fibre di vetro filate con carbonio incorporato (1 g / 500m2).


I suoi pori, ciascuno calibrato a 2 micron, sono inoltre circondati da una tecnologia elettro-adsorbente che attira tutti i contaminanti (molto più piccoli di un micron) grazie a ioni antibatterici.


Il risultato è vicino alla perfezione, grazie a questa tecnologia e al suo processo di elettro-adsorbimento, che rende il filtro ÖKO senza dubbio il più pratico e potente mai messo a disposizione del pubblico.


Informazioni dettagliate sul funzionamento del nostro filtro sono disponibili alla pagina del filtro ÖKO.

Quanto dura il filtro ÖKO?

Il filtro ha una durata di 350-400 litri con acqua limpida e a basso contenuto di sedimenti, pari a circa 600 riempimenti.


Ovviamente tutto dipende dalla qualità dell'acqua filtrata. Ad esempio, se si beve 1 litro di acqua di rete al giorno attraverso la borraccia, il filtro durerà circa 1 anno.

La NASA, davvero?

Sì, ÖKO è uno spin-off ufficiale della NASA (un'azienda che utilizza tecnologie direttamente derivate dalla NASA).


Nata nei laboratori del Johnson Space Center di Houston, la tecnologia è stata prima progettata esclusivamente per gli astronauti della ISS (Stazione Spaziale Internazionale), poi trasferita ufficialmente alla ÖKO nel 2013: l'inizio di una grande avventura!


ÖKO EUROPE è il distributore esclusivo del marchio ÖKO in tutta Europa.


Questa tecnologia è conforme ai severi standard di marketing per i consumatori della FDA (per i componenti) e della NSF (per la filtrazione dell'acqua).


Potete trovare la nostra fiaschetta sul sito ufficiale dello spin-off della NASA tramite questi link:


La borraccia ÖKO contiene mezzi di filtrazione sviluppati dalla NASA per la purificazione dell'acquaPDF - Le bottiglie d'acqua potenziate dalla NASA filtrano l'acqua in movimento

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